Zusammenfassung:
Im Rahmen der Beratung wird mit den Kunden eine Situationsanalyse bzw. ein stärken- und potenzialorientiertes Profiling durchgeführt, eine gemeinsame Zielfestlegung vorgenommen sowie ein gemeinsamer Weg (Strategie) vereinbart, wie und in welcher zeitlichen Perspektive das angesstrebte Ziel erreicht werden kann.
Idaltypisch liese sich der Beratungsansatz somit in vier Phasen aufteilen:
„Profiling und Situationsanalyse“
Ein fundiertes Profiling stellt die wesentliche Ausgangsbasis für die gemeinsame Arbeit dar.
Der Bezugspunkt für das Profiling ist das angestebte Ziel des Kunden.
Darüber hinaus können zudem auch Alternativen erarbeitet und berücksichtigt werden. So kann eine Ausweitung des beruflichen Spektrums über den Zielberuf/die Zieltätigkeit hinaus zu einer
Erhöhung der Chancen des Kunden führen und neue Perspektiven eröffnen.
Im Rahmen des konkret gemeinsam festgelegten Erstgesprächs wird mit Blick auf den Berufswunsch bzw. den Zielberuf eine Stärkenanalyse vorgenommen, in der sowohl die individuellen, beruflichen als auch die übergreifenden Kompetenzen besprochen und gemeinsam erfasst werden.
In einem weiteren Schritt werden gemeinsam mit dem Kunden jene Potenziale erhoben, die einer Zielereichung im Wege stehen und an denen systematisch gearbeitet werden muss.
„Ziele gemeinsam finden und festlegen“
Auf der Grundlage des mit Blick auf die individuellen Ziele des Kunden durchgeführten Profilings wird eine erreichbare Zieloption entsprechend der vorhandenen realistischen Alternativen gemeinsam vereinbart.
Grundsätzlich gilt bei der Zielfestlegung, dass eine Erweiterung des Suchhorizonts oder der Perspektiven für den Kunden immer auch zusätzliche Chancen erschließen kann.
„Strategie gemeinsam festlegen"
Auf Basis der Situationsanalyse und der Zielfestlegung erfolgt die Vereinbarung des konkreten Umsetzungswegs/Vorgehens.
Je nachdem welche und wie viele Handlungsbedarfe im Rahmen der Situationsanalse festgestellt wurden, wird mit und für den Kunden ein individueller Fahrplan erarbeitet, der sich aus einer oder mehreren Handlungsstrategien zusammensetzen kann. Handlungsleitend ist dabei, dass jeder festgestellte relevante Handlungsbedarf notwendigerweise auch zu einer Aktion, konkret zur Aufnahme einer Handlungsstrategie führt, die dem Abbau des spezifischen Hemmnisses gilt.
Somit entscheidet der individuelle Handlungsbedarf des Kunden über Art und Umfang seiner persönlichen Umsetzungsstrategie.
Vierte Phase: „Umsetzen"
In weiteren Beratungen kann gemeinsam mit dem Kunden ein Abgleich der vereinbarten Aktivitäten mit deren tatsächlicher Umsetzung vorgenommen werden.
Erfolgreich umgesetzte Maßnahmen/Aktivitäten und Zwischenerfolge werden dann erörtert und ggf. positiv für weitere Schritte motiviert.
Nicht erfolgreich umgesetzte Maßnahmen sowie erlittene Misserfolge werden aber ebenso thematisiert, Ursachen ergründet und Alternativen erarbeitet.
Gegenenfalls dient dies der Überprüfung des Profiling, der vereinbarten Zieloption sowie der Strategieauswahl. Mit Blick auf den mit dem Kunden besprochenen Stand wird ggf. die Situation erneut überprüft und erforderliche Anpassungen vorgenommen.
Darüber hinaus muss dann natürlich überprüft werden, inwiefern das besprochene und vereinbarte Ziel des Kunden weiterhin Bestand hat und ob ggf. erforderliche Anpassungen vorgenommen werden müssen.
Die Konzeption und der Ablauf der Beratung kann somit rekursiv erfolgen, bis das gewünschte Ziel erreicht ist.